Кликни на роль и узнай: Что коллегам нужно от тебя? Что тебе нужно от коллег? А что делать не нужно?
Кто окружает продакта
в IT-компании
Твоя правая рука по всем техническим вопросам, менеджит программистов
Engineer Manager
Что коллеге нужно от тебя
Четкие ответы на все what/why вопросы на всех уровнях: Product Strategy, PRDs для фичей, четкие JIRA-stories
Помощь, если что-то непонятно/есть несогласия с другими продактами
Что тебе нужно от коллеги
Менеджить программистов (разрешение споров, карьерный рост, превращение идей в код, и тд)
Обеспечивать скорость разработки
Что не нужно делать
Пытаться менеджить программистов вместо тим лида
Пытаться лезть в how вместо what/why
Ожидать от тим лида продуктовой стратегии
Превращает твои идеи в код
Developer
Что коллеге нужно от тебя
Четкие ответы на все what/why вопросы на всех уровнях: Product Strategy, PRDs для фичей, четкие JIRA-stories
Помощь, если что-то непонятно/есть несогласия с другими продактами
Что тебе нужно от коллеги
Работающий код, то есть превращение твоих идей в фичи
Сразу говорить, если что-то не двигается и нужна помощь
Что не нужно делать
Пытаться лезть в детали программистов с советами
Ожидать от программистов, что они сами примут все продуктовые решения
Отвечает за удобство и красоту UI
Designer
Что коллеге нужно от тебя
Стратегическое продуктовое направление, но без деталей
Ограничения (например, мы не можем пока делать 3D-картинки)
Что тебе нужно от коллеги
Удобный и понятный UI, отвечающий продуктовым требованиям
Что не нужно делать
Говорить дизайнеру “Нарисуй точно вот так”
Быть слишком абстрактным (”Нужен процесс покупки”)
Отвечает за тестирование UI и/или API
QA Specialist
Что коллеге нужно от тебя
Четкое задание, что протестировать и как оно должно работать в идеале
Что тебе нужно от коллеги
Чтобы фичи выходили без багов
Что не нужно делать
Быть слишком абстрактным (”Надо вот тут протестить”)
Заставляет данные отвечать на вопросы
Analyst
Что коллеге нужно от тебя
Четкое задание и вопросы, на которые нужно ответить
Что тебе нужно от коллеги
Залезть в море данных и вынести оттуда простые и структурированные ответы
Что не нужно делать
Быть слишком абстрактным (”Мне нужны данные по продажам”)
Пытаться лезть с советами (”Вот тут рекомендую использовать регрессию”)
Разбирается, что на самом деле нужно пользователям
User Researcher
Что коллеге нужно от тебя
Четкое задание, какую фичу/гипотезу надо проверить (”Как пользователи подходят к заказу такси”, “Какие проблемы возникают на этапе оплаты”)
Что тебе нужно от коллеги
Провести ресерч с N пользователями и предоставить стуктурированный отчет с рекомендациями улучшений
Что не нужно делать
Быть слишком абстрактым (”Что пользователи думают про наш продукт”)
Быть слишком детальным (”Узнай, что они думают про вот эту кнопку”)
Рассказывает о продукте новым пользователям
Marketing Specialist
Что коллеге нужно от тебя
Четкое объяснение ключевой ценности и реально существующих фичей
Маркетинговый бюджет и цели
Что тебе нужно от коллеги
Привести новых пользователей или активировать старых
Что не нужно делать
Лезть с советами тонкой настройки кампаний
Не объяснить реальную суть продукта
Не уточнить, какие фичи уже существуют, а какие на стадии идеи
Помогает тебе расти в должности и решает все, что ты ты сам решить не можешь
Group Product Manager
Что коллеге нужно от тебя
Business impact (создание пользы для бизнеса)
Самостоятельность в определении твоей стратегии, целей, спринтов, тд
Ясность всех планов без необходимости вытягивать их из тебя
Решение каждодневных проблем без эскалации по любому поводу
Что тебе нужно от коллеги
Четкие цели департамента
Совместно созданный план личного развития
Поддержка в случае блокеров или проблем с лидерами других депараментов
Возможность обкатать идеи об опытного продакта, который на твоей стороне
Что не нужно делать
Постоянно спорить с менеджером, считая себя умнее
Демонстрировать несамостоятельность и просить помощи по любому поводу
Не демонстрировать саморефлексию и готовность слушать
Не уточнить, какие фичи уже существуют, а какие на стадии идеи
Отвечает за все технологии департамента, менеджит тим лидов
Senior Engineer Manager
Что коллеге нужно от тебя
Может прийти с нефунциональными требованиями для всего департамента (например, всем командам переехать на новые базы данных)
Что тебе нужно от коллеги
Может быть полезен, когда надо сделать сложную систему с участием нескольких команд - SEM поможет собрать правильных людей и убедиться, что они договорились
Что не нужно делать
Жаловаться на своего тим. лида его менеджеру без попытки разрешить спор самим
Отвергать технические требования, предлагаемые SEM
Отвечает за все аспекты технологий, правая рука CPO
Engineering Director
Что коллеге нужно от тебя
Очень редко может узнать, что делает тот или иной сервис твоей команды
Но в целом его уровень деятельности слишком далек от твоих деталей
В маленьких компаниях заменяет роль Архитектора и Тех Лида
Что тебе нужно от коллеги
В больших компаниях, как правило, ничего
Что не нужно делать
Прыгать через уровни, чтобы донести “гениальную” мысль до лидеров
Отвечает за все аспекты продукта компании
Product Director
Что коллеге нужно от тебя
Если ты ведешь масштабный проект, тебя могут попросить сделать краткую презентацию (или 1 слайд) для CPO
В маленьких компаниях заменяет роль Lead PM
Что тебе нужно от коллеги
В больших компаниях, как правило, ничего. Но можно поинтересоваться видением на 5 лет (как правило оно уже и так в каждой корпоративной рассылке).
Что не нужно делать
Прыгать через уровни, чтобы донести “гениальную” мысль до лидеров
Спорить с директором, не имея четких данных
Отвечает за то, чтобы компания не построила спагетти-кашу из технологий
Architect / Tech Lead
Что коллеге нужно от тебя
Может заинтересоваться одним из твоих сервисов и даже настоять на некоторых изменениях во благо общей архитектуры компании
Что тебе нужно от коллеги
Может быть полезен, когда надо сделать сложную систему с участием нескольких команд - архитектор возьмет роль по разрешению споров
Что не нужно делать
Пытаться учить архитектора “как правильно”
Строить свой продукт наперекор архитектуре компании
Ведет сложные проекты между командами, отвечает за who/when
Project/Program Manager
Что коллеге нужно от тебя
Попросит сказать даты завершения проекта и будет проверять выполнение каждые несколько недель
Что тебе нужно от коллеги
Может быть полезен в сложных проектах с несколькими зависимостями: поможет составить план выполнения и собирать статус-апдейты вместо тебя
Что не нужно делать
Пытаться избегать вопросов о статусе - проджект своего добьется через напор или эскалацию
Если нужна помощь проджекта - не дать ему четкого задания (цель, команды, сроки)