YOU
PM
Кликни на роль и узнай:
Что коллегам нужно от тебя? Что тебе нужно от коллег?
А что делать не нужно?

Кто окружает продакта

в IT-компании

Твоя правая рука по всем техническим вопросам, менеджит программистов
Engineer Manager
Что коллеге нужно от тебя
  • Четкие ответы на все what/why вопросы на всех уровнях: Product Strategy, PRDs для фичей, четкие JIRA-stories
  • Помощь, если что-то непонятно/есть несогласия с другими продактами

Что тебе нужно от коллеги
  • Менеджить программистов (разрешение споров, карьерный рост, превращение идей в код, и тд)
  • Обеспечивать скорость разработки

Что не нужно делать
  • Пытаться менеджить программистов вместо тим лида
  • Пытаться лезть в how вместо what/why
  • Ожидать от тим лида продуктовой стратегии
Превращает твои идеи в код
Developer
Что коллеге нужно от тебя
  • Четкие ответы на все what/why вопросы на всех уровнях: Product Strategy, PRDs для фичей, четкие JIRA-stories
  • Помощь, если что-то непонятно/есть несогласия с другими продактами

Что тебе нужно от коллеги
  • Работающий код, то есть превращение твоих идей в фичи
  • Сразу говорить, если что-то не двигается и нужна помощь

Что не нужно делать
  • Пытаться лезть в детали программистов с советами
  • Ожидать от программистов, что они сами примут все продуктовые решения
Отвечает за удобство и красоту UI
Designer
Что коллеге нужно от тебя
  • Стратегическое продуктовое направление, но без деталей
  • Ограничения (например, мы не можем пока делать 3D-картинки)

Что тебе нужно от коллеги
  • Удобный и понятный UI, отвечающий продуктовым требованиям

Что не нужно делать
  • Говорить дизайнеру “Нарисуй точно вот так”
  • Быть слишком абстрактным (”Нужен процесс покупки”)
Отвечает за тестирование UI и/или API
QA Specialist
Что коллеге нужно от тебя
  • Четкое задание, что протестировать и как оно должно работать в идеале

Что тебе нужно от коллеги
  • Чтобы фичи выходили без багов

Что не нужно делать
  • Быть слишком абстрактным (”Надо вот тут протестить”)
Заставляет данные отвечать на вопросы
Analyst
Что коллеге нужно от тебя
  • Четкое задание и вопросы, на которые нужно ответить

Что тебе нужно от коллеги
  • Залезть в море данных и вынести оттуда простые и структурированные ответы

Что не нужно делать
  • Быть слишком абстрактным (”Мне нужны данные по продажам”)
  • Пытаться лезть с советами (”Вот тут рекомендую использовать регрессию”)
Разбирается, что на самом деле нужно пользователям
User Researcher
Что коллеге нужно от тебя
  • Четкое задание, какую фичу/гипотезу надо проверить (”Как пользователи подходят к заказу такси”, “Какие проблемы возникают на этапе оплаты”)

Что тебе нужно от коллеги
  • Провести ресерч с N пользователями и предоставить стуктурированный отчет с рекомендациями улучшений

Что не нужно делать
  • Быть слишком абстрактым (”Что пользователи думают про наш продукт”)
  • Быть слишком детальным (”Узнай, что они думают про вот эту кнопку”)
Рассказывает о продукте новым пользователям
Marketing Specialist
Что коллеге нужно от тебя
  • Четкое объяснение ключевой ценности и реально существующих фичей
  • Маркетинговый бюджет и цели

Что тебе нужно от коллеги
  • Привести новых пользователей или активировать старых

Что не нужно делать
  • Лезть с советами тонкой настройки кампаний
  • Не объяснить реальную суть продукта
  • Не уточнить, какие фичи уже существуют, а какие на стадии идеи
Помогает тебе расти в должности и решает все, что ты ты сам решить не можешь
Group Product Manager
Что коллеге нужно от тебя
  • Business impact (создание пользы для бизнеса)
  • Самостоятельность в определении твоей стратегии, целей, спринтов, тд
  • Ясность всех планов без необходимости вытягивать их из тебя
  • Решение каждодневных проблем без эскалации по любому поводу

Что тебе нужно от коллеги
  • Четкие цели департамента
  • Совместно созданный план личного развития
  • Поддержка в случае блокеров или проблем с лидерами других депараментов
  • Возможность обкатать идеи об опытного продакта, который на твоей стороне

Что не нужно делать
  • Постоянно спорить с менеджером, считая себя умнее
  • Демонстрировать несамостоятельность и просить помощи по любому поводу
  • Не демонстрировать саморефлексию и готовность слушать
  • Не уточнить, какие фичи уже существуют, а какие на стадии идеи
Отвечает за все технологии департамента, менеджит тим лидов
Senior Engineer Manager
Что коллеге нужно от тебя
  • Может прийти с нефунциональными требованиями для всего департамента (например, всем командам переехать на новые базы данных)

Что тебе нужно от коллеги
  • Может быть полезен, когда надо сделать сложную систему с участием нескольких команд - SEM поможет собрать правильных людей и убедиться, что они договорились

Что не нужно делать
  • Жаловаться на своего тим. лида его менеджеру без попытки разрешить спор самим
  • Отвергать технические требования, предлагаемые SEM
Отвечает за все аспекты технологий, правая рука CPO
Engineering Director
Что коллеге нужно от тебя
  • Очень редко может узнать, что делает тот или иной сервис твоей команды
  • Но в целом его уровень деятельности слишком далек от твоих деталей
  • В маленьких компаниях заменяет роль Архитектора и Тех Лида

Что тебе нужно от коллеги
  • В больших компаниях, как правило, ничего

Что не нужно делать
  • Прыгать через уровни, чтобы донести “гениальную” мысль до лидеров
Отвечает за все аспекты продукта компании
Product Director
Что коллеге нужно от тебя
  • Если ты ведешь масштабный проект, тебя могут попросить сделать краткую презентацию (или 1 слайд) для CPO
  • В маленьких компаниях заменяет роль Lead PM

Что тебе нужно от коллеги
  • В больших компаниях, как правило, ничего. Но можно поинтересоваться видением на 5 лет (как правило оно уже и так в каждой корпоративной рассылке).

Что не нужно делать
  • Прыгать через уровни, чтобы донести “гениальную” мысль до лидеров
  • Спорить с директором, не имея четких данных
Отвечает за то, чтобы компания не построила спагетти-кашу из технологий
Architect /
Tech Lead
Что коллеге нужно от тебя
  • Может заинтересоваться одним из твоих сервисов и даже настоять на некоторых изменениях во благо общей архитектуры компании

Что тебе нужно от коллеги
  • Может быть полезен, когда надо сделать сложную систему с участием нескольких команд - архитектор возьмет роль по разрешению споров

Что не нужно делать
  • Пытаться учить архитектора “как правильно”
  • Строить свой продукт наперекор архитектуре компании
Ведет сложные проекты между командами, отвечает за who/when
Project/Program Manager
Что коллеге нужно от тебя
  • Попросит сказать даты завершения проекта и будет проверять выполнение каждые несколько недель

Что тебе нужно от коллеги
  • Может быть полезен в сложных проектах с несколькими зависимостями: поможет составить план выполнения и собирать статус-апдейты вместо тебя

Что не нужно делать
  • Пытаться избегать вопросов о статусе - проджект своего добьется через напор или эскалацию
  • Если нужна помощь проджекта - не дать ему четкого задания (цель, команды, сроки)
© ProductDo
Юр. лицо
ИП Винокурова Анна Юрьевна
ИНН 505202121875
ОГРНИП 324774600344405
127427, Москва, ул. Кашёнкин Луг, д.8, к.3, кв. 61