Интервью с пользователями и стейкхолдерами.
Научитесь проводить и анализировать интервью. Экономьте десятки часов, перестаньте делать ненужные фичи и наконец-то поймите, что на самом деле нужно вашим пользователям.

Интервью с пользователями
для продакта

СИМУЛЯТОР

Автор: Head of Product Semrush, ex-Авито

80% практики, 20% теории

Время прохождения симулятора: 8 часов

Нас выбирают:
14000+
38%
4.8/5
студентов с 2020 года
приходят по рекомендации коллег
средняя оценка симуляторов
19000+
продактов в комьюнити
Этот курс для вас, если:
  • Ваши приоритеты меняются каждый месяц
    Менеджмент и стейкхолдеры постоянно сдвигают фокус. Вы научитесь выяснять их реальные потребности и перестанете тратить силы на ненужные задачи
  • Ваши метрики не растут
    Низкая конверсия, плохой ретеншн, пользователи не возвращаются. Грамотно проведённые интервью помогут дешево протестировать маркетинг и выявить настоящие боли пользователей
  • Вы фаундер стартапа и тратите деньги впустую
    Разработчики стоят дорого, а выручка не растёт. Интервью помогут протестировать рынок до кодинга и понять, за что клиенты готовы платить
  • Вы ищете новую работу
    Интервью с пользователями — это ключевой навык, который проверяют на собеседованиях. На курсе вы попрактикуетесь: как планировать исследование, составлять вопросы и анализировать результаты. И сможете показать реальные кейсы будущему работодателю
  • Вы тратите десятки часов на анализ интервью
    AI поможет: быстрее составлять вопросы, расшифровывать интервью, глубже анализировать результаты и избегать галлюцинаций. В курсе есть готовый AI-флоу и встроенный AI-агент, который ведёт вас шаг за шагом
Почему это работает?
Люди плохо формулируют свои запросы
Вы получите методологию, которая помогает отличить реальные проблемы от надуманных
Интервью – это базовый навык продакта
На собеседованиях в крупные IT-компании опыт проведения интервью проверяют уже на первых этапах отбора
Практика важнее теории
80% курса — это реальные задания и симуляции. Вы «накачаете мышцу интервьюера» и пойдёте к пользователям уже подготовленным
5 реальных интервью, которые тебе предстоит разобрать
Навыки, которые вы освоите
Вы прокачаете ключевой навык продакта — проведение и анализ интервью с помощью AI
Подготовка
  • Обоснование необходимости интервью
  • Постановка целей
  • Подготовка вопросов
Проведение
  • Практика активного слушания
  • Формулирование уточняющих вопросов
Анализ
  • Анализ одного интервью
  • Анализ серии интервью
  • Интерпретация результатов с учётом ограничений метода
Как выглядит симулятор?
Shukhrat Nurmanov
Product manager/Product Owner
LinkedIn
1. Появилась структура, плюс стало понятно что и когда надо сделать до интервью. До этого было много сумбура, вопросы составлял впопыхах, цели и гипотезы очень обобщено формулировал.
2. Помогли практические занятия – тут наверное наибольший эффект, когда «щелкнуло». Теперь во время интервью представляю инопланетянина с лейкой – отрезвляет.
3. Провел несколько интервью после курса. Одно из них было прям бомбическое, дало инсайты о которых не подозревали. Польза от курса, в том что благодаря первым двум первым пунктам, удалось построить диалог: «от лучше бы я не покупала, ваш софт, а осталась у конкурента – до сейчас я вам расскажу правду о конкуренте, как у него работает (спойлер не работает) его решение»
Ожидаю, что настоящую пользу я получу со временем, когда и навыки отточу и увереннее буду проводить интервью, пока практики было мало.
4. Наверное стоило сделать часть домашнего задания обязательной. Например отправить полную подготовку к интервью от целей и гипотезы, до вопросов и jtbd и сторей.
Alena Fetisova
Product manager
LinkedIn
Я пришла на курс "Интервью с пользователями" с целью получить ответ на вопрос "А как еще можно?", так как опыт проведения интервью у меня уже был, но получать новые знания и обмениваться опытом это возможность бустануть свои навыки минимум на x100. На курсе очень много практических заданий, которые раскрывают детали процесса и учат правильно думать, составлять правильные вопросы, искать респондентов, анализировать результаты. Всё это делается на вполне конкретных примерах, которые можно встретить в работе, это позволяет адаптировать техники под собственные запросы. Как истинный фанат применения всего на практике я получила колоссальное удовольствие от заданий самого симулятора и от практики на вебинарах. Лично мне курс помог осознать некоторые ошибки, которые я допускала при составлении вопросов к интервью. Теперь мои интервью стали более качественными и приносят мне больше важных и полезных инсайтов. У меня под рукой теперь есть отличная шпаргалка, которая позволяет мне тратить меньше времени на подготовку, при этом не ухудшая, а наоборот улучшая качество интервью и его анализ.
Очень рекомендую его как новичкам, так и ребятам с опытом, так как практики много не бывает. Спасибо за такой полезный и нужный курс❤️
Maksim Musayeu
Product Manager | PSPO
Gdańsk, Poland
LinkedIn
⁃ Курс помог структурировать и закрепить базовые знания, а также расширить практические навыки благодаря решению исследовательских кейсов на воркшопах.
⁃ Также курс подсветил ошибки в составлении вопросов для исследований, что повысило качество подготовки к интервью.
⁃ Предоставил полезные рекомендации и темплэйты для дизайна исследований.
⁃ Помог скорректировать подход к Customer Research, укрепив уверенность в правильности действий.
⁃ Курс помог мне ускорить процесс подготовки к интервью и анализ результатов.
Автор курса
Игорь Седачёв

Действующий Head of Product в Semrush, ex-Head of Product Авито
Игорь выучил теорию проведения исследований аудитории в университете. Полностью проигнорировал эти знания, когда запускал стартап, который предсказуемо провалился. Вооружившись негативным опытом, научился применять научный подход в ежедневной работе сначала менеджера, а потом и руководителя продукта, который вырастил с нуля до нескольких миллионов пользователей.

  • 11 лет в продакт-менеджменте
  • Высшее образование в социальных науках
  • Опыт запуска и роста продуктов с нуля до миллионов пользователей
  • Сотни проведенных интервью с пользователями
  • Вырастил несколько человек от джунов до сеньоров
  • Руководил продуктом в Авито
Программа
Это то же самое, что и кастдев? Или каздев?
Чем курсы ProductDo отличаются от других?
Стоимость
Специализация "Продуктовое исследование" со скидкой до 30%
Подойди структурно к исследованию рынка, формулировке JTBD, пользовательским интервью и построению MVP
Входит в «Основы продакт-менеджмента»
Как оценивать рынок, изучать потребности клиентов и считать unit-экономику.
Подробнее
Избавься от слабых гипотез и трать время команды только на то, что хотя бы теоретически может сработать.
Подробнее
Научись быстро создавать реалистичные прототипы продуктов и фичей. Начни развивать свой сайд-проект. Без кода.
Подробнее
Свой набор симуляторов со скидкой до 30%
Покупай сразу несколько симуляторов — чем больше курсов, тем выгоднее:
 2 симулятора — скидка 10%
 3 симулятора — скидка 15%
 4 симулятора — скидка 20%
 5 и больше — скидка 30%

Скидка применяется автоматически ко всем симуляторам в корзине.
Хочешь увеличить скидку до 30%?

В ProductDo учатся продакты сильнейших команд

  • Яндекс
  • Авито
  • Т-Банк
  • Miro
  • Revolut
  • Microsoft
  • Amazon
  • stripe
  • adobe
  • Booking.com
  • МТС
  • VK
  • М.видео
  • Skillbox
  • ситимобил

Все еще сомневаешься?

Пройди бесплатный урок курса-симулятора

Получи в telegram-боте записи вебинаров на разные темы:

  • аналитика и метрики,
  • продуктовое интервью,
  • технический кейс,
  • карта скиллов,
  • A/B тестирование.
30 минут практики, более 20 реальных задач, которые дают представление о буднях продакта в международной компании. Также это простой и быстрый способ понять, как обучает симулятор ProductDo.

Вопросы и ответы

Для кого

Формат обучения и материалы

Оплата

Оплата

Другие вопросы

  • Александр, преподаватель ProductDo
    Ух, вроде все расписали... Остались вопросы?
    Вот ссылка на чатик, пиши.